सीखने के सभी रास्ते समझें देखें करें बनाएँ जाँच-नियमों को अपने पेशे पर ढालें यह पाठ किस बारे में है ग्राहक से मिले आम जाँच-नियम लें और उन्हें तब तक बदलें जब तक वे आपके पेशे के मामले तय न करने लगें।
ग्राहक के नियम में लिखा है कि जवाब पेशेवर हो। आज आपको किराए वाले आठ जवाब जाँचने हैं। सबसे पहले क्या लिखेंगे?
A हर पंक्ति को तब तक बदलें जब तक वह बता न दे कि उत्तर में क्या होना चाहिए। B आठों अभी जाँच लें और रास्ते में जो मुश्किल मामले मिलें उन्हें लिखते जाएँ। C हर पंक्ति के आगे लिख दें कि यह किराए के काम के लिए है, ताकि नियम इसी प्रोजेक्ट के हो जाएँ।
याद जाँचें यह काम क्यों ज़रूरी है ग्राहक एक ही जाँच-नियम सबको थमा देता है, जो हर पेशे के लिए एक साथ लिखा गया होता है। फिर वह विषय-विशेषज्ञ से कहता है कि इसे अपने काम पर बैठा लो। ‘सही’ और ‘पेशेवर’ जैसे शब्दों पर सब राज़ी हो जाते हैं और उनसे कुछ तय नहीं होता। बड़े प्रोजेक्ट जिन छपे हुए जाँच-निर्देशों पर चलते हैं, वे तीन विशेषणों के नहीं, पन्नों भर उदाहरणों के होते हैं।
ग्राहक के जाँच-नियमों को तब तक बदलें जब तक हर पंक्ति आपके पेशे का कोई मामला तय न कर दे।
ग्राहक एक ही जाँच-नियम सबको थमा देता है, जो हर पेशे के लिए एक साथ लिखा गया होता है। फिर वह विषय-विशेषज्ञ से कहता है कि इसे अपने काम पर बैठा लो। ‘सही’ और ‘पेशेवर’ जैसे शब्दों पर सब राज़ी हो जाते हैं और उनसे कुछ तय नहीं होता। बड़े प्रोजेक्ट जिन छपे हुए जाँच-निर्देशों पर चलते हैं, वे तीन विशेषणों के नहीं, पन्नों भर उदाहरणों के होते हैं।
हर पंक्ति को तब तक बदलें जब तक वह बता न दे कि उत्तर में क्या होना चाहिए। वह पंक्ति लिखें जो सबसे ऊपर के अंक को उससे नीचे वाले से अलग करती है। एक असली मामला ऐसा रखें जिसे कम अंक मिलने चाहिए, वरना नियम कभी आज़माए ही नहीं गए। काम किराए का काम देखने वाली टीम को उत्तर जाँचने के लिए एक ही पंक्ति मिलती है: जवाब सही और मददगार हो।
कमज़ोर तरीका लिखता है कि ‘सही’ का मतलब है मकान की बातें ठीक हों। ‘मददगार’ का मतलब है किराएदार को आगे का रास्ता पता चले। साथ में जोड़ देता है कि किराए वाले जवाब नरम भाषा में हों।
बेहतर तरीका लिखता है: करारनामे में लिखी नोटिस की मियाद बताए, जमा रकम किस महीने लौटेगी, और रंगाई का ख़र्च कौन देगा। पाँच अंक वाला यह भी बताता है कि किराएदार समय से पहले छोड़ दे तो क्या होगा; चार अंक वाला नहीं बताता।
बेहतर तरीका क्यों काम करता है कमज़ोर वाला शब्दों का मतलब बताता है। मज़बूत वाला बताता है कि उत्तर में क्या होना चाहिए, और सबसे ऊपर का अंक कहाँ रुक जाता है।
बदली हुई स्थिति आज़माएँ दवा दुकानों की एक शृंखला आपसे बीस जवाब पाँच में से जँचवाना चाहती है। दो जाँचने वाले एक ही जवाब को बार-बार चार और पाँच दे रहे हैं।
अब खुद बनाकर देखें अपने जाने-पहचाने किसी काम से तीन पंक्तियों के जाँच-नियम लें। एक पंक्ति ऐसे बदलें कि वह बताए उत्तर में क्या होना चाहिए। फिर वह पंक्ति जोड़ें जो पाँच अंक को चार से अलग करती है।
आपका अपना पेशा, AI के काम में: 6 में से पाठ 2 आगे पहले नमूना उत्तर, फिर तीन कोशिशें जाँचें भाग 1 के आख़िर में आपके काम का नमूना बनता है, जिसे आप भेज सकते हैं
मूल या आधिकारिक स्रोत पढ़ें: Google Search Central · Search Quality Rater Guidelines update