ప్రతి కేసు రికార్డు ఉంచండి

What this lesson is about

ఏం అడిగారు, మీరు ఏం చేశారు, ఏమి వచ్చింది, మరియు తేదీ ఏమిటి అని రాయండి. ఆ రికార్డు మొత్తం పని.

మీరు ఒక వృద్ధుని పెన్షన్ ఫిర్యాదు నమోదు చేస్తారు, ఆ పోర్టల్ కొద్దిసేపు ఒక పొడవైన నంబర్ చూపిస్తుంది. మీరు మీ నోట్బుక్‌లో ఏమి రాస్తారు?

Why this matters

సంఖ్యతో ఉన్న స్క్రీన్ మూసివేయగానే పోతుంది. ఈ పనికి చెల్లించే వారు ఎవరూ జ్ఞాపకాన్ని తనిఖీ చేయలేరు, మీరు సహాయం చేసిన వ్యక్తి కూడా చేయలేడు. రికార్డు మాత్రమే మిగిలింది.

నెలల తర్వాత కూడా నిజమైన కేసు నిజంగా పరిష్కరించబడిందని చూపించే కేసు రికార్డు ఉంచండి.

ప్రతి కేసులో ఏం అడిగారు, మీరు ఏం చేశారు, ఏమి వచ్చింది, మరియు తేదీ రికార్డు చేయండి.
కేసుతో పాటు అంగీకార సంఖ్య లేదా దాని ఫోటో ఉంచండి.
వ్యక్తికి వారి స్వంత ఎంట్రీ చూపించండి, వారు అడిగితే దాన్ని తొలగించండి.

Task

మీరు పెన్షన్ ఫిర్యాదు దాఖలు చేస్తారు, పోర్టల్ కొన్ని క్షణాల పాటు స్క్రీన్‌పై పొడవైన సంఖ్య చూపిస్తుంది.

Weak approach పేజీని మూసేస్తారు, వ్యక్తికి పూర్తయిందని చెబుతారు, మరియు నోట్బుక్‌లో అతని పేరు మరియు తేదీని రాస్తారు.

Stronger approach సంఖ్యతో స్క్రీన్ ఫోటో తీసుకుంటారు. ఏం అడిగారు, ఏం దాఖలు చేశారు, ఏమి వచ్చింది, తేదీ ఏమిటి అని రాస్తారు, ఆ ఫోటోను ఆ ఎంట్రీతో ఉంచుతారు.

Why the stronger approach works పేరు మరియు తేదీ ఎవరో వచ్చారని నిరూపిస్తాయి. సంఖ్య ఏదైనా దాఖలు చేయబడిందని నిరూపిస్తుంది, మరియు ఆఫీస్ ఆ సంఖ్యను మాత్రమే వెతుకుతుంది.

Try a changed situation మూడు నెలల తర్వాత ఒక అధికారి మీరు ఒక వితంతువు కోసం దాఖలు చేసిన క్లెయిమ్ నిజంగా దాఖలు అయిందని నిరూపించమని అడుగుతాడు. మీరు ఏమి చూపిస్తారు?

Make something yourself మీరు నిజంగా ఉపయోగించే ఒక కేసు రికార్డు షీట్ డిజైన్ చేసి, దాన్ని మూడు నిజమైన కేసుల కోసం నింపండి. ప్రతి ఒక్కదానికి అంగీకార సంఖ్య లేదా దాని ఫోటోను చేర్చండి.

Read the primary or official source: National Portal of India